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集聯(lián)技術(shù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)保證：

? 一、 組織保證

售后人員區(qū)域化管理，公司在各大區(qū)設(shè)立辦事處，以便能對(duì)所轄區(qū)域快速響應(yīng)、及時(shí)服務(wù)；

多渠道（電話、微信公眾平臺(tái)）客戶反饋機(jī)制

二、能力保證

加強(qiáng)對(duì)各級(jí)技術(shù)支持和服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)

三、 制度保證

完善的技術(shù)支持與售后人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及人員激勵(lì)制度

客服和售后服務(wù)人員定期回訪機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決客戶問題

高管隨訪保持內(nèi)外部溝通

四、服務(wù)流程：